Vous possédez une boutique en ligne sur Shopify et vous vous demandez comment protéger votre site contre le spam et optimiser les performances de vos campagnes emailing ? Vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment éviter que vos mails Shopify finissent dans les spams et vous donner des astuces pour protéger votre boutique contre les attaques malveillantes.



Pourquoi vos mails Shopify vont-ils dans les spams ?

Lorsque les emails que vous envoyez à vos clients via Shopify atterrissent dans les dossiers de spam, cela peut sérieusement affecter vos taux de conversion et la réputation de votre marque. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce phénomène :

  • L’absence de configuration de l’enregistrement SPF de votre domaine.
  • Une adresse IP du serveur d’envoi qui a une mauvaise réputation.
  • Contenu des e-mails utilisant des techniques souvent associées aux spammeurs.

Comment configurer l’enregistrement SPF de Shopify

Configurer correctement l’enregistrement SPF (Sender Policy Framework) est essentiel pour éviter que vos emails soient traités comme du courrier indésirable. Voici comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Shopify.
  2. Sélectionnez Boutique en ligne > Domaines.
  3. Trouvez votre principal domaine et sélectionnez Gérer.
  4. Ajoutez l’enregistrement TXT suivant: v=spf1 include:shops.shopify.com ~all.

Protection contre le spam sur votre boutique Shopify

Outre l’optimisation des envois d’emails, il est crucial de protéger votre boutique contre diverses sortes de spam et d’attaques. Voici quelques mesures à mettre en place :

  • Utiliser un formulaire de contact avec CAPTCHA pour empêcher les attaques automatisées.
  • Activer les certificats SSL pour garantir des transactions sécurisées.
  • Utiliser les outils d’analyse de fraude fournis par Shopify pour détecter et prévenir les commandes frauduleuses.
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FAQ

Question Réponse
Est-ce que Shopify est gratuit ? Non, Shopify propose plusieurs plans payants, mais offre une période d’essai gratuite de 14 jours.
Comment se servir de Shopify ? Shopify est une plateforme intuitive qui permet de créer facilement une boutique en ligne, de gérer les produits, les commandes, et de suivre les ventes.
Comment Shopify fonctionne ? Shopify fonctionne comme une plateforme SaaS (Software as a Service) où les utilisateurs paient un abonnement pour accéder à divers outils de commerce en ligne.
Quels sont les frais de Shopify ? Les frais de Shopify incluent l’abonnement mensuel, les frais de transaction et les frais de traitement des paiements en fonction du plan choisi.
Pourquoi créer une boutique Shopify ? Créer une boutique Shopify permet d’accéder à une plateforme robuste, riche en fonctionnalités et facile à utiliser, idéale pour le commerce électronique.
Quel est le principe de Shopify ? Le principe de Shopify est de fournir une solution tout-en-un pour créer, gérer et développer une boutique en ligne.
Quels sont les frais sur Shopify ? Outre l’abonnement mensuel, des frais de transaction de 2% à 0.5% (selon le plan) et des frais de traitement des paiements sont appliqués.

Pour plus d’informations et pour optimiser votre boutique Shopify, nous vous recommandons de consulter notre guide détaillé sur le Spam Shopify. Vous pouvez également découvrir des stratégies avancées sur le SEO pour Shopify ici.